Em matéria anterior, falei sobre o Paradigma da Parceria proposto por Marshall Rosenberg, como uma possibilidade para criarmos relações mais sustentáveis. Marshall “batizou” esse modo de se comunicar como o “modo girafa”, que é um animal que enxerga mais longe por ser alto e tem um grande coração.
A linguagem girafa possui 4 componentes:
A observação, sendo o primeiro, que é observar sem julgar, o segundo os sentimentos (nossos e do outro), o terceiro as necessidades (nossas e do outro) e o quarto o pedido, quer dizer, o que eu poderia pedir para a outra pessoa para enriquecer a minha vida.
Para se estabelecer uma conversa com esses 4 componentes precisamos demonstrar a intenção da compaixão, a intenção de se conectar com a humanidade do outro. E quando eu falo de demonstrar a intenção é dizer claramente: “A minha intenção é me conectar melhor com você” ou “A minha intenção é entender melhor o que você precisa”.
Para haver uma fluidez maior num diálogo é deixar claro para o outro que as necessidades dele importam tanto quanto as suas!
Grande abraço!
Bárbara Bezerra
Cirurgiã Dentista, mãe do Gabriel e esposa do Fernando, estudiosa da comunicação não-violenta e que tem como hobby fazer caminhada e ler livros.
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